Hesap silme
Üniversite Tavlası (Android ve Windows) hesabının silinmesi
1. Uygulamanın içinden (önerilen)
- Uygulamayı aç ve hesabınla giriş yap.
- Profil ekranına gir (bilgisayarda: Hesabım → Profil).
- Hesabımı sil'e dokun ve şifrenle onayla.
Hesabın 7 gün sonra kalıcı olarak silinir. Bu sürede giriş yapabilirsin; ana menüde silinme tarihi ve İptal et düğmesi görünür. Silinmeden 24 saat önce, hesabında doğrulanmış bir e-posta varsa, son bir hatırlatma e-postası gönderilir.
2. Uygulamaya giremiyorsan e-postayla
destek@unitavla.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder ve içine kullanıcı adını yaz.
Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için e-postayı, hesabında kayıtlı e-posta adresinden göndermelisin. Kayıtlı adresin yoksa ya da erişemiyorsan, doğrulama için ek bilgi isteyebiliriz.
Talebin en geç 7 gün içinde işleme alınır ve sonuç e-postayla bildirilir.
Silinen veriler
- Hesap bilgileri: kullanıcı adı, şifre özeti, e-posta adresi
- Puan (LP), galibiyet/mağlubiyet sayıları ve kendi maç geçmişin
- Profil fotoğrafı
- Arkadaş listesi, arkadaşlık istekleri ve engellenenler
- Rozetler, temalar ve tema seçimin
- Abonelik kaydı ve kayıt sırasında tutulan ağ özeti (IP adresinin geri çevrilemez özeti)
Kalan veriler
- Oynadığın maçlar, rakiplerinin maç geçmişinde kalır; bu kayıtlarda adın yerine "Silinmiş oyuncu" yazar.
- Masadaki sohbet mesajları zaten kalıcı olarak saklanmaz.
- Google Play üzerinden yapılan ödemelerin kayıtları Google'da tutulur; bunlar Google'ın kendi politikalarına tabidir.
Aktif aboneliğin varsa: hesabını silmek Google Play aboneliğini durdurmaz. Aboneliği Google Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler bölümünden ayrıca iptal etmelisin.
Silinen hesap geri getirilemez.
English
In the app: sign in, open Profile, tap Delete my account and confirm with your password. The account is permanently deleted after 7 days; until then you can sign in and cancel from the main menu. A reminder e-mail is sent 24 hours before deletion.
By e-mail: send "Account deletion request" with your username to destek@unitavla.com from the e-mail address registered on your account. Requests are processed within 7 days.
Deleted: account details (username, password hash, e-mail), rating and your match history, profile photo, friends, requests and blocks, badges, themes, subscription record and the one-way hash of your sign-up network address.
Kept: matches remain in your opponents' history with your name replaced by "Deleted player". Chat messages are not stored. Google Play payment records are kept by Google. Deleting your account does not cancel a Google Play subscription — cancel it in the Play Store.